Подарочная коробка

Доставка по России
Срок формирования заказа 1-2 рабочих дня после оплаты. После передачи посылки в транспортную компанию на электронную почту или WhatsApp отправляется трек-номер для отслеживания посылки.

Доставка осуществляется через СДЭК «курьером до двери» или «до пункта выдачи» заказов:

• Доставка «курьером до двери» осуществляется по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Стоимость доставки и приблизительный срок рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
• Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи СДЭК в вашем городе. При оформлении заказа будет выбран ближайший пункт к указанному вами адресу. Стоимость доставки и приблизительный срок рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка по городу. Вы можете оформить доставку в день оформления заказа и мы отправим Вам его через «Яндекс-такси».
Стоимость доставки:

• По Москве внутри ТТК- 500 ₽
• Внутри МКАД 700 ₽
• За Пределами МКАД 900 ₽

Обмен и возврат товара:
Правила обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине www.lagushon.ru (далее – интернет-магазин) регулируются нормами законодательства РФ, в том числе нижеуказанными:

• Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1;
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612;
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения товара в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товар должен быть чистым, без следов эксплуатации, с обязательным сохранением упаковки, этикеток и первоначального вида, в котором был передан Покупателю.
1.2. Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в том числе следующих товаров:

• нижнее белье, носки, купальники;
• одноразовые пеленки и подгузники; многоразовые подгузники и вкладыши;
• вкладыши для бюстгальтера;
• белье для беременных и кормящих; белье компрессионное;
• щипчики для ногтей, маникюрные наборы детские;
• назальные аспираторы, носовые ирригаторы;
• газоотводные трубки;
• термометры для измерения температуры тела;
• ингаляторы;
• ирригаторы полости рта, зубные щетки;
• тонометры и глюкометры;
• молокоотсосы и сопутствующие аксессуары; соски, пустышки, бутылочки для кормления;
• парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии;
• продукты питания;
• грелки;
• горшки и сиденья на унитаз, утилизаторы для подгузников;
• ванночки для купания, горки и сиденья для ванн, круги для ванн, козырьки для купания, расчески;
• влажные салфетки, ватные палочки и иные товары ватно-бумажной продукции;
• детская посуда, столовые приборы, нагрудники, изготовленные из пластика и пластмассы;
• радио- и видеоняни, ночники, стерилизаторы бутылочек, подогреватели детского питания, увлажнители воздуха, ионизаторы, мойки воздуха, блендеры, пароварки;
• электромобили;
• книги, альбомы, календари и другие непериодические издания.

1.3. Согласно п. 1 ст. 25 "Закона о защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
1.4. Согласно п. 4 Статьи 497 ГК РФ и в соответствии с п. 4 Статьи 26.1 "Закона о защите прав потребителей", до передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказанного товара, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных им в связи с совершением действий по исполнению Договора-оферты, который заключается Покупателем с Продавцом путём оформления Покупателем заказа на сайте интернет-магазина.
1.5. Возврат товара надлежащего качества Покупатель производит за свой счет одним из следующих способов: в пункт выдачи товара Продавца или курьерской службой.
1.6. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного и возвращённого товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, одним из следующих способов, согласованным с Покупателем:

• наличными или безналичными денежными средствами (в зависимости от способа оплаты купленного товара) по месту нахождения Продавца;
• путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

2. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (неисправен, испорчен, бракован). К товару ненадлежащего качества также относится товар, который покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному (цвет, фасон, размер).
2.2. Отличие элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте интернет-магазина не является недостатком/неисправностью товара. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте интернет-магазина из-за различий в настройках мониторов.
2.3. Покупатель вправе потребовать вернуть деньги за товар ненадлежащего качества или по своему выбору заявить Продавцу одно из следующих требований: обменять товар, соразмерно уменьшить цену, безвозмездно устранить недостаток.
2.4. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате (часть товаров в заказе) стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
2.4. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 30 (тридцати) дней с даты поступления возвращенного товара в интернет-магазин вместе с заполненным заявлением на возврат. По итогам проведения экспертизы товара принимается решение о возврате или не возврате денежных средств. Способ возврата денежных средств согласовывается с Покупателем.

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1. Обмен и возврат товара, надлежащего/ненадлежащего качества производится на основании заявления, заполненного Покупателем по форме, размещённой на сайте интернет-магазина, подписанного и направленного Продавцу по адресу электронной почты, указанному на сайте интернет-магазина.
3.2. Ответственность за сохранность возвращаемого товара лежит на Покупателе до момента его передачи Продавцу, любым из способов, указанных в п.1.5 настоящих Правил.

• 3.3. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, необходимо направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки: lagushon.ru или позвонить по телефону +7 995 507-96-09.